Customer engagement e interacción de contenidos de la marca Andrea Llosa en sus seguidores de Instagram, agosto - septiembre, 2022

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación entre customer engagement e interacción de contenidos de la marca Andrea Llosa en sus seguidores de Instagram, agosto - septiembre, 2022. Esta investigación fue de tipo aplicada, diseño no experimental, nivel correlacional y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 448 seguidores de la marca y se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, con un total de 63 seguidores que cumplieron con los criterios de inclusión establecidos para esta investigación. La técnica aplicada fue la encuesta y el cuestionario como instrumento de medición, el cual estuvo conformado por 20 preguntas escala tipo Likert. Los resultados determinaron que, existió una relación significativa entre customer engagement e interacción de contenidos de la marca Andrea Llosa en sus seguidores de Instagram, agosto - septiembre, 2022. Se concluyó que, existió un grado de relación positiva moderada entre customer engagement e interacción y se manifestó en un nivel medio con 48%, debido que, el customer engagement están dispuestos a realizar más recomendaciones, sugerencias y comentarios que, promociones, calificaciones y reseñas acerca de la marca mediante los likes, los comentarios y compartidos que realizan en los diferentes contenidos del sitio de Instagram de la marca

Marketing de contenidos y engagement en el consumidor final de prendas de vestir, Independencia – 2023

La siguiente investigación indaga acerca del uso de plataformas digitales de marcas de prendas de vestir para mejorar el engagement del consumidor final con el propósito de fijar un posicionamiento sólido y una percepción positiva de esta. Es así que, se planteó como objetivo general determinar si existe relación entre marketing de contenidos y engagement en el consumidor final de prendas de vestir, Independencia – 2023. Es por ello que, se efectuó un estudio de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada a nivel correlacional y de corte transversal con una muestra de 384 consumidores. Finalmente, se obtuvo como resultado que existe relación positiva media entre Marketing de contenidos y engagement del consumidor final de prendas de vestir, Independencia – 2023 con un coeficiente de correlación (CC) de Rho Spearman .723 con un nivel de significancia de 0.01. En conclusión, se evidenció que el uso de esta estrategia influye en la motivación, así como en la percepción que transmite la marca por sus diferentes plataformas digitales, en las que otros factores como el tiempo de respuesta y la comodidad que se ofrece para adquirir el producto son puntos claves para un engagement positivo entre consumidor final y empresa

La comunicación que viene: vías y tendencias de futuro

Número 20 complet

CIMED - I Congreso Internacional de Museos y Estrategias Digitales

El I Congreso Internacional de Museos y Estrategias Digitales nace de la necesidad imperiosa de diseñar e integrar nuevas estrategias de comunicación entre nuestros museos e instituciones culturales, así como entre éstas y los públicos, en una emergencia que se ha agudizado tras la crisis generada por la COVID-19. El objetivo es que el congreso sirva de referencia y guía a todos aquellos profesionales del sector que asistan a su celebración o que accedan posteriormente a toda la documentación relativa al evento, que estará accesible a través de las Actas del congreso, publicadas en abierto e indexadas, y en formato video, con el resumen de algunas de las ponenciasMartí Testón, A. (2022). CIMED - I Congreso Internacional de Museos y Estrategias Digitales. Editorial Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/CIMED21.2021.14065EDITORIA

Comunicación emergente : libro de resúmenes del IV Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento

Este volumen recoge los resúmenes de las aportaciones del IV Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento. En esos tiempos de emergencia la comunicación se sitúa en un nuevo escenario, emerge. Comunicación emergente para tiempos de emergencia. La llegada de internet fue una auténtica revolución que ha cambiado todos los parámetros y a los que tanto la población como a los comunicadores profesionales (periodistas, publicistas, medios de comunicación, etc.) les ha costado muchísimo adaptarse, si es que podemos concluir que lo han hecho definitivamente. La imagen es muy gráfica: navegamos como un Johannes Gutenberg digital.La comunicación emergente se nos aparece como un universo repleto de posibilidades, pero también de muchas sombras. Su impacto sobre las personas es constante, por eso estudiarlas, analizarlas y comprenderlas es una necesidad suprema para la sociedad. La investigación académica, aunque no sola, tiene una enorme responsabilidad en ello. En definitiva, si la comunicación emergente se nutre de posibilidades casi ilimitadas, el punto de partida es reconocer que, en esencia, las bases en las que se sostiene son muy antiguas

Diseño de un plan estratégico de marketing para mejorar la empresa de artesanías AMBAR

Trabajo de investigaciónAMBAR es una empresa de artesanías, nunca ha llevado un registro formal de sus productos, la satisfacción de sus clientes o información de mercado. Es por esto por lo que, a través de este trabajo, se quiere mejorar la organización de la empresa por medio de un estudio sistemático y un estudio de marketing, para posicionar la empresa dentro del mercado artesanal. El presente trabajo ayudara a mejorar la producción, servicio al cliente y reconocimiento de la empresa AMBAR.INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. ANTECEDENTES 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 4. OBJETIVOS 5. JUSTIFICACIÓN 6. DELIMITACION 7. MARCO REFERENCIAL 8. METODOLOGÍA 9. DISEÑO METODOLÓGICO 10. ESTUDIO SISTEMÁTICO 11. ESTUDIO DE MERCADO 12. PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING 13. CONCLUSIONES 14. RECOMENDACIONES 15. BIBLIOGRAFÍA 16. ANEXOSPregradoIngeniero Industria

Las redes de la comunicación. Estudios multidisciplinares actuales

Bajo el título Las redes de la comunicación. Estudios multidisciplinarios actuales se reúne una serie cuarenta y dos trabajos que parten del objetivo común de estudiar la situación actual de la comunicación en sí y de la investigación en comunicación en un panorama cambiante marcado por el desarrollo de los recientes formatos digitales y la hiperconectividad. Este libro, en el que ha participado un total de noventa y seis investigadores de una gran variedad de países, se divide en dos secciones. La primera se titula "Estudios del impacto social de la pandemia Covid-19, comunicación digital y otros" y la segunda Deporte, medioambiente y comunicación"

Merchandising visual como estrategia comercial en la compra por impulso. Revisión Sistemática

El objetivo de la investigación fue revisar la literatura sobre el merchandising visual y actualizar la clasificación como estrategia comercial para generar el impulso de compra en los clientes. El método de la investigación fue revisión sistemática de enfoque cualitativo y cuantitativo, dado que los documentos están basados en formatos estadísticos. La recolección de los datos se obtuvo mediante artículos científicos indexadas de diversas partes del mundo. Los principales resultados desatacan que, de los 44 artículos, se seleccionó 18 artículos que se utilizaron para la clasificación de categoría. De las conclusiones se determinó que la variable merchandising visual es una estrategia comercial muy relevante para generar el impulso de compra, debido a que las personas son influenciadas a la hora de ir a un establecimiento a realizar la compra por medio de estrategias tales como escaparate, iluminación, enfoque de color, señalización, interior de tienda, factores culturales, precio, promoción y resonancia magnética, logrando una experiencia de compra inolvidable. Por lo cual, se recomienda usar técnicas estadísticas que pudieran conducir a una mejor interpretación de los datos procesados en investigaciones futuras, un tamaño de muestra más grande y con un enfoque a metaanálisis para obtener datos precisos

Disinformation and credibility in the digital ecosystem: proceedings of the XII International Conference on Online Journalism

469p.Gureiker . Euskal Unibertsitate Sistemako Ikerketa-Taldea (A) (IT 1112-16). Grupo de Investigación del Sistema Universitario Vasco (A) (IT 1112-16). Research Group of the Basque University System (A) (IT 1112-16). Proyecto I+D «Noticias, redes y usuarios en el sistema híbrido de medios» (2019/2021) RTI2018-095775-B-C41, Ministerio de Economía y Competitividad (MINECO). Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER

Disinformation and credibility in the digital ecosystem: proceedings of the XII International Conference on Online Journalism

469p.Gureiker . Euskal Unibertsitate Sistemako Ikerketa-Taldea (A) (IT 1112-16). Grupo de Investigación del Sistema Universitario Vasco (A) (IT 1112-16). Research Group of the Basque University System (A) (IT 1112-16). Proyecto I+D «Noticias, redes y usuarios en el sistema híbrido de medios» (2019/2021) RTI2018-095775-B-C41, Ministerio de Economía y Competitividad (MINECO). Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER